{"id":3064,"date":"2014-11-25T00:00:00","date_gmt":"2014-11-25T00:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/www.socandev.ca\/music-has-strong-impact-on-consumer-holiday-shopping-experience\/"},"modified":"2021-07-21T07:25:54","modified_gmt":"2021-07-21T11:25:54","slug":"music-has-strong-impact-on-consumer-holiday-shopping-experience","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.socan.com\/fr\/music-has-strong-impact-on-consumer-holiday-shopping-experience\/","title":{"rendered":"LA MUSIQUE A UNE FORTE INCIDENCE SUR L\u2019EXP\u00c9RIENCE DE MAGASINAGE DES F\u00caTES AUPR\u00c8S DES CONSOMMATEURS QU\u00c9B\u00c9COIS"},"content":{"rendered":"<p><strong>Montr\u00e9al\u00a0<\/strong>\u2013 Le temps des F\u00eates est un moment propice dans l\u2019ann\u00e9e pour faire jouer de la musique de No\u00ebl dans les endroits publics, mais cela ne signifie pas que tout le monde y r\u00e9agit de la m\u00eame fa\u00e7on. Pr\u00e8s d\u2019un tiers des consommateurs qu\u00e9b\u00e9cois ont d\u00e9j\u00e0 quitt\u00e9 un magasin \u00e0 cause de la musique qu\u2019on y diffusait, et pr\u00e8s d\u2019un quart y sont rest\u00e9s pour la m\u00eame raison, r\u00e9v\u00e8le la plus r\u00e9cente enqu\u00eate sur la musique des F\u00eates de la Soci\u00e9t\u00e9 des auteurs, compositeurs et \u00e9diteurs de musique du Canada (SOCAN). Le sondage<strong><sup>1<\/sup><\/strong>, men\u00e9 par la SOCAN en collaboration avec L\u00e9ger Recherche Strat\u00e9gie Conseil, sugg\u00e8re fortement que la musique peut avoir un impact majeur sur l\u2019exp\u00e9rience de magasinage des F\u00eates aupr\u00e8s des consommateurs.<\/p>\n<p>En plus d\u2019influencer le comportement des consommateurs, la musique installe une ambiance propice au magasinage. 38 %\u00a0des Qu\u00e9b\u00e9cois affirment que le fait d\u2019entendre de la musique des F\u00eates\u2013 soit en magasins ou \u00e0 la radio \u2013 leur rappellent qu\u2019il est temps de d\u00e9buter leurs achats de cadeaux.<\/p>\n<p>\u00ab Le choix de leur musique d\u2019ambiance est toujours important pour les d\u00e9taillants et l\u2019est encore plus dans le temps des F\u00eates \u00bb, affirme Genevi\u00e8ve C\u00f4t\u00e9, chef des affaires du Qu\u00e9bec de la SOCAN. \u00ab La musique rejoint les consommateurs et peut les stimuler ou les rebuter dans leur exp\u00e9rience client. La connaissance des go\u00fbts musicaux de la client\u00e8le-cible influencera l\u2019offre musicale et permettra d\u2019augmenter \u2013 ou r\u00e9duire \u2013 la dur\u00e9e de la pr\u00e9sence de celle-ci dans leurs commerces. L\u2019atmosph\u00e8re cr\u00e9\u00e9e par les choix de musique que font les d\u00e9taillants sera donc gage de leurs r\u00e9sultats aupr\u00e8s de certains clients, et les conclusions de ce sondage d\u00e9montrent qu\u2019ils doivent s\u2019y attarder avec soin. \u00bb<\/p>\n<p>Parmi les autres faits saillants de l\u2019\u00e9tude de la SOCAN sur la musique des F\u00eates:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><strong>Les commerces de d\u00e9tail ne sont pas les seuls qui pourraient b\u00e9n\u00e9ficier de la musique des F\u00eates:<\/strong>\u00a060 % des Qu\u00e9b\u00e9cois souhaiteraient entendre de la musique des F\u00eates dans les endroits o\u00f9 ils doivent attendre (comme au bureau de poste ou les salles d\u2019attente de cliniques), et 57 % aimeraient entendre de la musique des F\u00eates dans les aires de transports collectifs.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><strong>Les consommateurs canadiens appr\u00e9cient entendre de la musique des F\u00eates :<\/strong>\u00a0seulement un magasineur sur 10 pr\u00e9tend ne pas aimer la musique des F\u00eates et 82 % des Canadiens appr\u00e9cient entendre toutes les sortes de musique des F\u00eates pendant leur magasinage. Diffuser la musique des F\u00eates ad\u00e9quate est une d\u00e9cision d\u2019affaires judicieuse.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li><strong>Listes de lecture et objectifs d\u2019entreprise, \u00e0 l\u2019unisson!<\/strong>\u00a0Les entreprises doivent affiner leur liste de lecture de musique des F\u00eates afin d\u2019atteindre diff\u00e9rentes cibles. Par exemple, les baby-boomers pr\u00e9f\u00e8rent les chants traditionnels des F\u00eates, alors que les consommateurs de la g\u00e9n\u00e9ration Y sont plus susceptibles de vouloir davantage de vari\u00e9t\u00e9s dans leur musique des F\u00eates.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>La musique des F\u00eates est aussi appr\u00e9ci\u00e9e par les employ\u00e9s, puisque\u00a039 % d\u2019entre eux aimeraient en entendre sur leur lieu de travail.<\/p>\n<p>Bien que la musique contribue \u00e0 renforcer l\u2019exp\u00e9rience d\u2019achat pour les magasineurs du temps des F\u00eates, elle peut aussi \u00eatre profitable pour les 125 000 commerces qui l\u2019utilisent pour g\u00e9n\u00e9rer un flux constant de clients. Les entreprises AUTORIS\u00c9ES \u00c0 DIVERTIR par la SOCAN connaissent la v\u00e9ritable valeur ajout\u00e9e de la musique en cette p\u00e9riode de l\u2019ann\u00e9e<\/p>\n<p>L\u2019entreprise Stingray, un fournisseur national de solutions num\u00e9riques audio et visuelles pour les environnements commerciaux, travaille avec plus de 75 000 organisations \u00e0 travers le Canada qui utilisent la musique pour faire fructifier leurs affaires.<\/p>\n<p>\u00ab Quatre-vingt-huit pour cent des clients Stingray diffusent de la musique des F\u00eates dans leur entreprise \u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Michel Pontbriand, directeur des programmations commerciales chez Stingray affaires. \u00abLe d\u00e9fi est de combiner la marque de l\u2019entreprise avec une programmation musicale r\u00e9guli\u00e8re et de la musique des F\u00eates, afin de refl\u00e9ter l\u2019identit\u00e9 de la marque. Stingray diffuse des milliers de chansons des F\u00eates issues de plusieurs d\u00e9cennies couvrant tous les genres de musique pour repr\u00e9senter tous les groupes d\u00e9mographiques. \u00bb<\/p>\n<p>Les r\u00e9sultats de\u00a0<a href=\"http:\/\/www.socan.ca\/files\/pdf\/SOCAN_Holiday%20Music_OMNI%20Report_Nov%203%202014_FRA.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">l\u2019\u00e9tude sur la musique des F\u00eates<\/a>\u00a0confirme le fait que la musique est directement li\u00e9e au succ\u00e8s des entreprises durant la saison des F\u00eates, et confirme \u00e9galement les r\u00e9sultats de la plus r\u00e9cente \u00e9tude de la SOCAN,\u00a0<a href=\"http:\/\/www.socan.ca\/files\/pdf\/SOCAN%20-%20Leger%20-%20Music%20In%20Business%20Summary%20-%20FRE%20FINAL.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\u00ab La musique et les affaires \u00bb<\/a>.<\/p>\n<p><strong>Au sujet de la SOCAN<\/strong><br \/>\nLa SOCAN est une organisation gouvern\u00e9e par ses membres, qui repr\u00e9sente les droits d\u2019ex\u00e9cution musicale canadiens de plus de trois millions de cr\u00e9ateurs et d\u2019\u00e9diteurs de musique au pays et \u00e0 travers le monde. La SOCAN est fi\u00e8re de jouer un r\u00f4le d\u2019avant-garde pour assurer le bien-\u00eatre \u00e0 long terme de ses plus de 120 000 membres canadiens et de l\u2019industrie musicale canadienne dans son ensemble. La SOCAN per\u00e7oit des droits de licences de plus de 125 000 entreprises au pays et distribue ces redevances \u00e0 ses membres et affili\u00e9es internationales. La SOCAN distribue \u00e9galement \u00e0 ses membres les redevances qu\u2019elle re\u00e7oit des organisations affili\u00e9es internationales pour l\u2019utilisation de leur musique \u00e0 travers le monde.<\/p>\n<p><strong>1<\/strong>\u00a0Un sondage en ligne a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9 aupr\u00e8s de 1451 Canadiens qui c\u00e9l\u00e8brent le temps des F\u00eates. Un \u00e9chantillon al\u00e9atoire de m\u00eame taille aurait une marge d\u2019erreur de +\/- 2,5 %, 19 fois sur 20.<\/p>\n<p>-30-<\/p>\n<p>Pour plus d\u2019informations ou pour toutes demandes d\u2019entrevue, veuillez contacter:<br \/>\n<strong>SOCAN:\u00a0<\/strong>Eric Parazelli, (514) 844-8377 poste 4934,\u00a0<a href=\"mailto:parazellie@socan.ca\">parazellie@socan.ca<\/a><br \/>\n<strong>Capital-Image (pour la SOCAN):\u00a0<\/strong>V\u00e9ronique Beauchamp, (514) 739-1188 poste 247,<a href=\"mailto:vbeauchamp@capital-image.com\">vbeauchamp@capital-image.com<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>SOCAN research finds music prompts consumers to begin holiday 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